河南省黄河锅炉 地址:河南省新乡市新辉路 电话:0373-2687766 2687711 联系人:王经理 手机:13603932787 邮箱:2220953716@qq.com 网址:http://www.hnxxglc.com
我公司研制的立式CLHS型和卧式CWNS型全自动燃油、燃气热水锅炉燃料:轻油、重油等,天然气、城市煤气、液化气等。(燃烧器分别选择燃油和燃气)。
燃气热水锅炉适用范围:广泛适用于企业、宾馆、医院、写字楼、民用建筑等设施采暖及圣活用泳永。
我公司研制的立式CLHS型和卧式CWNS型全自动燃气热水锅炉、采用自动化程序较高的意大利原装进口“百得”等国际知名全自动燃烧器作为主要燃烧设备,该燃烧器的燃烧程序由较的燃烧程序控制器控制,能实现燃烧油过滤正常燃烧所必需的各种功能,能在正常状态、韦故状态、能在非常情况下,自动实施保纪性停炉,配以相应的温度控制器、压力比例调节器,实现高低温度指示调节、给水自动调节,程序启停,自动运行等技术,并具有运行水温度控制、超温、超压熄火等自动保护功能。该型锅炉具有结构紧凑、安全可靠、操作简便、安装迅速、污染少、噪音低、效率高等特点。
售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节,是企业质量管理的延伸,是我们公司“产精品,讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责,为用户排忧解难。
一、组织严密,机构建全:
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员:
售后服务中心属销售部管理,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的售后服务条款,售出产品保修期一年,实行“三保”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。保证做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里,售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度:
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。